Definition und Zweck:
Ein Change Request (CR), zu Deutsch „Änderungsanforderung“ oder „Änderungswunsch“, ist ein formales Dokument oder ein standardisierter Prozess, der dazu dient, eine vorgeschlagene Änderung an einem System, einer Software, einer Hardware oder einem Dokument in der Automatisierungstechnik zu initiieren, zu dokumentieren und zu verfolgen. Es ist der erste Schritt im Change Control-Prozess.
Der Zweck eines Change Requests ist es, die Notwendigkeit, den Umfang und die potenziellen Auswirkungen einer Änderung klar zu beschreiben, bevor diese genehmigt und implementiert wird. Dies gewährleistet, dass Änderungen nicht willkürlich oder unkontrolliert vorgenommen werden.
Wesentliche Inhalte eines Change Requests:
Ein typischer Change Request enthält folgende Informationen:
- Identifikationsnummer: Eindeutige Kennung des Requests.
- Datum und Antragsteller: Wer hat die Änderung beantragt und wann.
- Beschreibung der Änderung: Was genau soll geändert werden?
- Grund/Motivation: Warum ist die Änderung notwendig? (z.B. Fehlerbehebung, Funktionserweiterung, Performance-Verbesserung, gesetzliche Anforderung).
- Betroffene Systeme/Komponenten: Welche Teile der Maschine/Anlage oder Software sind betroffen.
- Erwartete Auswirkungen/Vorteile: Welche positiven Effekte werden erwartet.
- Potenzielle Risiken: Welche negativen Auswirkungen könnten auftreten (z.B. Produktionsstillstand, Sicherheitsprobleme).
- Priorität: Dringlichkeit der Änderung.
- Terminplanung: Vorgeschlagener Zeitrahmen.
- Genehmigungshistorie: Wer hat wann die Änderung bewertet und genehmigt.
Relevanz in der Automatisierung:
Change Requests sind in allen Phasen des Lebenszyklus einer Automatisierungsanlage relevant, von der Entwicklung bis zum Betrieb und der Wartung. Sie sind besonders kritisch in regulierten Industrien (z.B. Pharma, Lebensmittel), wo jede Änderung dokumentiert und validiert werden muss, um Compliance sicherzustellen.
Durch die formale Dokumentation und den Review-Prozess eines Change Requests wird eine transparente und nachvollziehbare Historie aller Systemanpassungen geschaffen, was für Audits und die langfristige Wartbarkeit unerlässlich ist.
→ Siehe auch: Change Control, Versionsverwaltung, Dokumentation, Validierung, SPS-Programmierung
