Definition und Konzept:
mapp Services sind ein Portfolio von digitalen Dienstleistungen und Cloud-basierten Lösungen von B&R (einem Unternehmen von ABB), die das bewährte mapp Technology-Konzept erweitern. Sie zielen darauf ab, Maschinenbauern und Anlagenbetreibern die Möglichkeit zu geben, ihre Maschinen und Anlagen fernzusteuern, zu überwachen, zu warten und zu optimieren, indem sie die Vorteile der Cloud und des Industrial IoT (IIoT) nutzen.
Das Hauptziel ist es, die Anlagenverfügbarkeit zu maximieren, Servicekosten zu reduzieren und neue Geschäftsmodelle durch digitale Services zu ermöglichen.
Typische Funktionen und Angebote:
mapp Services umfassen typischerweise:
- Remote-Monitoring: Sammeln von Maschinendaten (Prozesswerte, Zustände, Diagnosedaten) von vernetzten Maschinen in der Cloud für eine zentrale Überwachung.
- Predictive Maintenance: Nutzung von Datenanalysen und Machine Learning-Algorithmen, um potenzielle Ausfälle vorherzusagen und Wartungsbedarfe proaktiv zu planen.
- Secure Remote Access: Sichere VPN-Verbindungen für den Fernzugriff auf die Maschinensteuerung für Diagnose und Programmänderungen.
- Asset Performance Management: Dashboards und Berichte zur Leistungsfähigkeit und Effizienz der Maschinenflotte.
- Alarm- und Benachrichtigungsdienste: Automatische Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen per E-Mail oder SMS.
- Software- und Firmware-Updates: Zentrales Management und Rollout von Updates auf verteilte Maschinen.
- Rezepturmanagement in der Cloud: Speicherung und Bereitstellung von Rezepturen.
- Dokumentationsmanagement: Zentralisierte Ablage von Maschinendokumentationen.
Bedeutung für Industrie 4.0:
mapp Services sind ein wichtiger Bestandteil von B&Rs Strategie für die Industrie 4.0 und die digitale Transformation. Sie ermöglichen es Maschinenbauern:
- Neue Service-Angebote zu entwickeln und sich im Wettbewerb zu differenzieren (z.B. Equipment-as-a-Service).
- Serviceeinsätze effizienter zu gestalten und Reisekosten zu senken.
- Die Anlagenverfügbarkeit ihrer Kunden zu erhöhen.
- Wertvolle Einblicke in die Maschinendaten zu gewinnen, um Produkte zu verbessern.
Sie erweitern die Intelligenz von mapp Technology über die Maschine hinaus in die Cloud.
→ Siehe auch: B&R, mapp Technology, Cloud-Computing, Predictive Maintenance, IIoT (Industrial Internet of Things), Fernwartung

